83 Prozent der Kunden erwarten, sofort mit jemandem zu interagieren, wenn sie mit einem Unternehmen in Kontakt treten, und 82 Prozent erwarten, dass sie komplexe Probleme im Gespräch mit einer Person lösen können.
Markt- und Branchenentwicklung
Kündiger-Rückgewinnung ist eine der schwierigsten, aber auch nachhaltigsten Aufgaben im Unternehmen Kennen Sie die Gründe wirklich, warum Ihre Kunden kündigen? Seien Sie mal ganz ehrlich zu sich selbst. Wenn ich mit Verlegern spreche, höre ich immer wieder Aussagen […]
83 Prozent der Kunden erwarten, sofort mit jemandem zu interagieren, wenn sie mit einem Unternehmen in Kontakt treten, und 82 Prozent erwarten, dass sie komplexe Probleme im Gespräch mit einer Person lösen können.
Newsletter an Kunden sind auch ohne Double-Opt-In DSGVO konform. In unserem Blogbeitrag „E-Mail auch ohne Opt-In zulässig“ haben wir erörtert unter welchen Bedingungen eine werbliche Ansprache per E-Mail-Werbung auch ohne Opt-In erlaubt ist. Dieser Artikel ist die Basis für […]
Checkliste Homeoffice Arbeitgeber Organisation des Homeoffice Arbeitsplatz 1. Verantwortung für den Homeoffice Arbeitsplatz Der Arbeitgeber ist für die Organisation und die Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben für den Arbeitsplatz und den Datenschutz genauso verantwortlich wie im eigenen Betrieb. Werden […]
Warum treibt niemand Forderungen im Ausland ein? Wir helfen Ihnen, Ihre Forderungen im Ausland zu realisieren – Creditreform Auslandsinkasso weltweit! Es ist ein weit verbreiteter Irrtum, dass Inkasso im Ausland zu teuer, zu kompliziert oder gar unmöglich ist. […]
Marketing & DatenschutzZwei Seiten der gleichen Medaille Marketing und Datenschutz sind kein Widerspruch, im Gegenteil, nur wenn Marketing und Datenschutz Hand in Hand gehen, können wir erfolgreich vermarkten. Die digitale Revolution beherrscht unsere Medienwelt und trifft […]
E-Mail-Marketing ohne Double-Opt-InTeil II Wie bereits in unserem Teil I dieser Blogbeiträge „E-Mail-Marketing ohne Double-Opt-In“ erläutert, ist der Versand von E-Mails an Kunden auch ohne Opt-In erlaubt, wenn Sie gewisse Regeln einhalten. Wir werden ihnen in diesem Blogbeitrag aufzeigen, wie […]
Vertriebstermine sind die Basis des Unternehmenserfolges. Im Auftrag der Creditreform München führen wir seit über drei Jahren Terminierungen durch. Ziel der Terminierung ist es, den Kontakt zum Kunden herzustellen, das Unternehmen und seine Leistungen kurz aber aussagekräftig darzustellen, um einen […]
E-Mail-Marketing ohne Double-Opt-In Laut DSGVO ist eine werbliche Ansprache per E-Mail nur mit Double Opt-In zulässig. Aber dürfen Sie deshalb Kunden und potentielle Kunden nur mit Double Opt-In anschreiben? Die Antwort ist eindeutig „Nein“!Sie dürfen Werbebotschaften auch ohne Opt In […]
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